凝心聚力启新程|月亮湾装饰2025年年中总结暨主题分享会议圆满召开
2025年7月日下午14点30分,月亮湾装饰2025年年中总结暨主题分享会议隆重召开。公司创始人兼董事长曾炯新先生、创始人兼副董事长李以宽女士等多名董事高管,以及全体中层管理和员工齐聚一堂,共同回顾上半年的奋斗历程,共话下半年的发展蓝图。
业绩稳增,亮点纷呈
会议伊始,董事总经理吴总对月亮湾上半年的工作成果进行了全面总结。他指出,今年上半年公司整体走势良好,各项工作取得了显著成效:所有项目无重大投诉、无工伤情况出现,客户满意度显著提高。
在业务方面,公司承接的项目以大型项目为主,整体业绩持续稳定增长。同时,吴总还对优秀项目进行了表扬,激励大家以榜样为力量,再创佳绩。
聚焦服务,引发深思
此次主题分享以《如何逆势提升 — 服务是关键》为核心,目的是引发全员对服务价值的深度思考。董事总经理吴总结合公司核心经营理念 “精诚合作,客户满意”,深入阐述了服务在公司经营中的重要性。他强调,对客户无论是售前、售中、售后环节,服务都至关重要。
其中,对老客户的服务更是重中之重,只有用心做好每一个服务细节,才能赢得客户的长久信任,在市场竞争中逆势提升
服务千金,传递价值
接着,公司创始人副董事长李董发言,她对吴总的服务主题演讲进行了总结和补充。李董结合自己年轻时的从业经历,生动讲述了在工作中培养服务意识的重要性。她特别强调:“服务价值千金,带着时刻为他人着想的服务态度,将服务的价值传达给客户,才能让客户真正感受到我们的诚意与专业。”
她表示,公司部门与部门之间、同事与同事之间,做好服务就是提升自己。在 “精诚合作,客户满意” 的理念指引下,每个人都应将服务意识融入日常工作,以优质的协作和服务推动公司不断发展。
坚守服务,追求卓越
会议最后,公司创始人兼董事长曾董进行总结发言。他对公司管理层和全体员工上半年的工作付出及努力给予了充分肯定与表扬。谈及客户服务,曾董分享了独到的心态:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋。” 他认为,这种坚守是服务的底色,也是赢得客户认可的关键。关于自我价值提升,他提出:“能力是基础,服务是关键,提升是结果。” 并勉励全员:“优秀还不够,要变得卓越。”
同时,曾董强调,下半年大家要继续深化服务理念,不断提升服务质量,确保每个项目都能顺利进行。他鼓励全体员工保持积极向上的态度,同心同德,携手共进,共同迎接新的挑战,为实现公司更高的目标而努力奋斗。
凝心聚力,再创辉煌
此次年中会议的召开,不仅全面梳理了上半年的工作成果,更明确了下半年的工作方向。月亮湾装饰将始终秉持 “精诚合作,客户满意” 的核心经营理念,以服务为笔,匠心为墨,凝心聚力,奋勇前行,下半年书写更加精彩的篇章!